Praktyczna aplikacja dla pracowników Claro
Claro te ayuda to aplikacja mobilna stworzona specjalnie dla pracowników Claro Colombia, oferująca wsparcie w zakresie usług oraz informacji. Dzięki różnorodnym sekcjom, użytkownicy mogą zgłaszać problemy związane z usługami mobilnymi i domowymi, a także wspierać znajomych w zarządzaniu ich sprawami. Sekcja 'Te Ayudamos' umożliwia łatwe escalowanie problemów oraz oferuje pomoc w sytuacjach kryzysowych.
Aplikacja zawiera również sekcję 'Gestión Humana', w której pracownicy mogą zgłaszać zagrożenia, zamawiać środki ochrony osobistej oraz przeprowadzać inspekcje. Dodatkowo, funkcja 'MyIT' pozwala na zgłaszanie spraw do działu IT oraz śledzenie ich statusu. Użytkownicy mogą także korzystać z sekcji 'Foto Reporte', która umożliwia przesyłanie zdjęć wraz z lokalizacją zgłaszanego problemu, co znacząco poprawia doświadczenie korzystania z aplikacji.
